Wachtwoord vergeten

STAP 1: Wanneer je het wachtwoord niet meer weet, ga dan via een apparaat met internet, (bijvoorbeeld je mobiel met 3of 4 g internet) naar mijn.zaam.nl of mijn.deapollo.nl

STAP 2: Voer je leerlingnummer in (voorbeeld z12345@zaam.nl) klik op volgende. Wanneer je je leerlingnummer niet meer weet, deze staat ook als stamnummer in je Magister.

STAP3: Daarna klik je op wachtwoord vergeten en volg je de stappen zoals aangegeven. Je wordt nu gevraagd naar de antwoorden van de beveiligingsvragen die je eerder hebt ingevoerd of om herstel via je 06-nummer of een ander e-mailadres.

STAP 4: Wanneer je dit hebt gedaan moet je een nieuw wachtwoord instellen en heb je weer toegang tot je account. Mocht er staan dat je account vergrendeld is dan moet er contact worden gezocht met de systeembeheerder. Alleen in dit geval kun je het niet zelf oplossen.

STAP 5: Met dit nieuwe wachtwoord kun je inloggen in jouw ZAAM/APOLLO-omgeving en is tevens je aanmelding voor het WIFI-netwerk op school.